【原神】ゲームが勝手に落ちる・強制終了する（クラッシュ）時の原因と対処法（PC/スマホ対応）
「原神を遊んでいると、エラーメッセージもなく突然デスクトップやホーム画面に戻される」「特定の場所や戦闘中に必ずアプリがクラッシュする……」とお困りではありませんか？
この記事では、原神が勝手に落ちる主な原因と、今すぐ試せる具体的なクラッシュ対策を分かりやすく解説します。
1. ゲームが勝手に落ちる・強制終了する主な原因
プレイ中に突然ゲームが終了してしまう場合、お使いのデバイスにかかっている一時的な高負荷やメモリ不足が主な原因となります。
- メモリ（RAM）の不足・枯渇：長時間のプレイや裏で動いているアプリの影響により、デバイスのメモリ容量が限界を超えて強制終了している。
- デバイスやGPUの熱暴走（サーマルスロットリング）：本体が熱くなりすぎたことで、システムが強制的にアプリの動作を停止させている。
- ゲームファイルやグラフィックドライバの破損：一部のデータが壊れている、またはPC版のGPUドライバに不具合がある。
2. 今すぐ試したい！クラッシュを防ぐ具体的な対処法
① バックグラウンドアプリをすべて終了する
- 対策：プレイ中にブラウザや他の重いアプリがバックグラウンドで動いているとメモリが圧迫されます。不要なアプリをすべて終了してからゲームを起動しましょう。
② グラフィック設定やフレームレートを下げる
- 対策：ゲーム内の「設定」＞「画像」から、画質（総合）を「中」や「低」に落としたり、フレームレートを「60」から「30」に下げることで、GPUやCPUの負荷を大きく減らしクラッシュを防げます。
③ PC版：グラフィックドライバの更新とファイルの整合性チェック
- 対策：NVIDIAやAMDの公式サイトから最新のGPUドライバをインストールする。また、PCランチャーの設定から「ファイルの整合性チェック」を行い、破損しているデータを修復します。
3. スマホ・タブレットのストレージと空き容量を確認する
スマホ本体のストレージの空き容量が極端に少ないと、仮想メモリが確保できずにアプリが落ちやすくなります。不要な写真やアプリを整理し、常に数GB以上の余裕を持たせておきましょう。
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