【原神】コントローラーが反応しない・操作できない時の原因と対処法（PC/スマホ対応）
「原神でゲームパッド（コントローラー）を接続したのに全く反応しない」「ボタン配置がおかしくなったり、視点が勝手に動いたりする……」とお困りではありませんか？
この記事では、原神でコントローラーが正常に動作しない主な原因と、今すぐ試せる具体的な接続・設定の復旧手順を分かりやすく解説します。
1. コントローラーが反応しない主な原因
パッド操作がきかない場合、ゲーム内の設定がキーボードやタッチ操作のままになっていることや、接続方式の不具合が原因であることが多いです。
- ゲーム内の操作デバイス設定が「キーボード」のままになっている：原神では、設定から操作デバイスをコントローラー用に切り替えないと反応しない仕様になっている。
- 有線・Bluetoothの接続不良：ケーブルがしっかり挿さっていない、またはBluetoothのペアリングが切れている。
- Steamなどの外部ランチャーによる干渉（PC）：Steam経由で原神を起動している際、Steam側コントローラー設定の競合が起きている。
2. 今すぐ試したい！コントローラーを正常に動かす対処法
① ゲーム内の「操作デバイス」をコントローラーに変更する
- 対策：一度マウスやタッチ操作で「設定」＞「操作」を開き、「操作デバイス」の項目が「キーボード/マウス（またはタッチスクリーン）」から「コントローラー」に切り替わっているか確認し、変更します。
② 有線接続し直す、またはBluetoothの再ペアリングを行う
- 対策：有線の場合は一度ケーブルを抜き差しする。ワイヤレス（Bluetooth）の場合は、デバイスのBluetooth設定から一度ペアリングを解除し、もう一度接続し直すことで正常に認識されるようになります。
③ PC版：Steamのコントローラー設定や管理者権限を確認する
- 対策：PC版でうまく動かない場合、ゲームランチャーを「管理者として実行」してみる。また、Steam等を経由している場合は、デスクトップショートカットから直接ランチャーを起動するようにすると改善することがあります。
3. スマホ版で非対応のコントローラーを使用している場合
iOS版やAndroid版では、使用するOSのバージョンやコントローラーの種類（Xbox用、PS用、MFi認証パッドなど）によって正常に動作しない場合があります。スマホのBluetooth設定や対応状況を確認してみましょう。
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