【モンスト】ガチャを引いている最中にフリーズした時のオーブや排出結果の確認方法【エラー・トラブル系 第1回】
モンスターストライク（モンスト）で念願のガチャを引いている最中、演出の途中で突然画面がフリーズしてしまったり、アプリが強制終了して「オーブだけ消えて中身が分からない！」と焦った経験はありませんか？
本記事では、ガチャ演出中にフリーズした際におもに何が起きているのか、そして消費されたオーブや獲得したキャラクターの排出結果を確実に確認するための具体的な手順を解説します。
⚠️ 注意：ガチャを引いた瞬間にサーバー側ですでに抽選処理と結果の保存が完了しているため、画面が止まってもデータ自体が消えることは基本的にありません。
ガチャ中のフリーズでおもに起こること・原因
- 抽選処理のサーバー側完了： ガチャボタンを押した時点で結果は決まっており、その後の派手な演出やカットインの読み込み中に通信や描画が耐えきれずフリーズしている状態。
- 端末のメモリ不足・処理落ち： 高負荷なガチャ演出のグラフィックを描画している最中に、スマホのメモリが限界を迎えて強制終了したケース。
- 通信の瞬断： 演出から結果画面へ切り替わるタイミングで電波が途切れ、画面の遷移がストップしてしまった場合。
【対処法】消えたオーブと排出結果を確認するための5つのステップ
1. アプリを一度完全に終了して再起動する
フリーズした画面のまま放置せず、マルチタスク画面からモンストを一度スワイプアウトして終了させ、再度アプリを立ち上げ直します。
2. 「モンスターBOX」の新着順や獲得順を確認する
再起動後、ホーム画面の「モンスターBOX」を開き、並び替えを「入手順」や「レア度順」に設定して、直前に入手したキャラクターが追加されているかチェックします。
3. ガチャの「履歴」や「提供割合」付近の情報を確認する
ゲーム内のガチャ画面にある履歴や直近の排出状況から、オーブがしっかりと減っていることや、獲得したモンスターがBOXにいることを照らし合わせます。
4. オーブの消費数が正しく反映されているかチェックする
ガチャを回すために使われた分のオーブがきちんと差し引かれているかを確認し、不正に二重消費されていないかを確かめます。
5. 見当たらない場合はタイトルに戻るかキャッシュクリアを試す
もしキャラクターが反映されていないように見える場合は、一度タイトル画面に戻るか、キャッシュクリアを行ってデータの同期を促します。
まとめ
ガチャ中のフリーズは非常に焦りますが、システム上すでに抽選は終わっているためキャラクターが消滅することはほとんどありません。再起動後にモンスターBOXを落ち着いて確認してみましょう。
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