【モンスト】エラー「メンテナンス中です」が終わらない時の原因と対処法【エラー・トラブル系 第26回】
モンスターストライク(モンスト)のアップデート後やイベント開催時に、「ただいまメンテナンス中です」という画面のまま一向にゲームが始まらないトラブルに遭遇したことはありませんか?
本記事では、メンテナンス画面が終わらないおもな原因と、正常にゲームへログインするための具体的な対処法を解説します。
⚠️ 注意:メンテナンスの終了予定時刻は、サーバーの混雑やトラブルの状況によって前後・延長されることが多々あります。
メンテナンス画面が終わらないおもな原因
- メンテナンス時間の延長: 運営側の作業遅延やサーバー調整により、実際の終了時刻が予定よりも後ろ倒しになっている状態。
- アプリのバージョンが古い(未アップデート): ストアから最新のアップデートを適用していないため、メンテナンス明けのサーバーとバージョン不整合を起こしているケース。
- スマホ本体のキャッシュや読み込み情報の滞留: 端末内に古い接続セッションが残り続けており、画面が自動で切り替わらない場合。
【対処法】メンテナンス終了後にスムーズにログインするための5つのステップ
1. 公式サイトや公式SNSで最新のメンテナンス情報を確認する
予定時刻を過ぎている場合は、メンテナンスが延長されていないか公式のお知らせや公式アカウントの投稿をチェックします。
2. アプリストアから最新のバージョンにアップデートする
ストアアプリを開き、モンストの更新データが配信されていないか確認して最新版にアップデートを行います。
3. モンストのアプリを一度完全に再起動する
マルチタスク画面からアプリを一度スワイプアウトして終了させ、新しいセッションでタイトル画面を立ち上げ直します。
4. タイトル画面からキャッシュクリアを実行する
メンテナンス明けに入れ替わったデータを正常に読み込ませるため、タイトル画面のサポートメニューからキャッシュクリアを試します。
5. スマホ端末本体の電源を入れ直して接続をリフレッシュする
端末のネットワークドライバや一時的なメモリを初期化するため、スマホを一度再起動して接続環境を整えます。
まとめ
メンテナンスが終わらない時は、延長告知の確認やストアからの最新アップデート、アプリの再起動を行うことで解決することがほとんどです。焦らず公式情報を確認して、開け次第スムーズにプレイを再開しましょう。
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